Fragen & Antworten rund um Sanitär, Heizung & Klima
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.
Sind Sie wirklich rund um die Uhr erreichbar?
Ja. Unser Notdienst für Sanitär, Heizung und Klima ist 24 Stunden am Tag und an 365 Tagen im Jahr erreichbar – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Rufen Sie einfach an: 01521 6816062.
In welchem Gebiet ist Michel-SHK tätig?
Wir sind ein Meisterbetrieb aus Quickborn und im Einsatz in Quickborn, Hamburg und dem gesamten Umland. Ob Neubau, Altbau oder Gewerbe – sprechen Sie uns gern auf Ihren Standort an unter 01521 6816062.
Wie bekomme ich einen Termin?
Am schnellsten telefonisch unter 01521 6816062 oder bequem über unser Kontaktformular. Für planbare Arbeiten wie eine Badsanierung oder einen Heizungstausch stimmen wir gemeinsam einen passenden Termin ab; im Notfall kommen wir kurzfristig.
Was kostet ein Einsatz oder eine Installation?
Für planbare Arbeiten erhalten Sie vorab ein transparentes Angebot mit Festpreis. So wissen Sie genau, was auf Sie zukommt – ohne versteckte Kosten. Beim Notdienst nennen wir Ihnen die Konditionen vor Arbeitsbeginn.
Ist eine Wärmepumpe für mein Haus geeignet?
In vielen Bestands- und Neubauten ja. Ob Luft-Wärmepumpe, Heizkörper- oder Flächenheizung sinnvoll ist, hängt von Dämmung, Heizlast und Platz ab. Wir prüfen Ihre Situation vor Ort und beraten Sie ehrlich zur passenden Lösung.
Übernehmen Sie auch die Förderung für eine neue Heizung?
Für den Umstieg auf effiziente Technik wie Wärmepumpen gibt es staatliche Förderungen (z. B. über die BAFA/KfW). Wir beraten Sie zu förderfähigen Maßnahmen und liefern die technischen Nachweise, die Sie für den Antrag benötigen.
Wie lange dauert eine Badsanierung?
Das hängt vom Umfang ab. Ein komplettes Bad dauert je nach Größe und Ausstattung meist rund zwei bis drei Wochen. Nach der Besichtigung erhalten Sie von uns einen realistischen Zeitplan und einen Festpreis.
Sollte ich meine Heizung warten lassen?
Ja. Eine regelmäßige Wartung hält Ihre Heizung effizient, senkt den Verbrauch und beugt teuren Ausfällen im Winter vor. Wir übernehmen Wartung und Kundendienst für Brennwert- und Wärmepumpenanlagen – auf Wunsch mit Erinnerung.
Was tun bei einem Wasserschaden oder Heizungsausfall?
Bei einem Wasserrohrbruch zunächst den Haupthahn schließen, bei Gasgeruch Fenster öffnen und keine Schalter betätigen. Rufen Sie uns dann unter 01521 6816062 an – unser Notdienst ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können bequem bezahlen: Bar, EC-Karte, Rechnung, Überweisung.
Wann lohnt sich ein Heizungstausch?
Ist Ihre Heizung älter als 15 bis 20 Jahre, arbeitet sie meist ineffizient. Ein Austausch senkt oft spürbar die Energiekosten und erhöht die Betriebssicherheit. Wir prüfen Ihre Anlage und beraten Sie ehrlich, ob sich ein Tausch für Sie rechnet.
Was kostet eine neue Heizung?
Das hängt von Technik, Gebäude und Aufwand ab. Sie erhalten von uns vorab ein transparentes Angebot mit fairem Festpreis, damit Sie genau kalkulieren können. Rufen Sie uns unverbindlich an unter 01521 6816062.
Sind Sie ein zugelassener Meisterbetrieb?
Ja. Michel-SHK ist ein eingetragener Meisterbetrieb. Alle Arbeiten werden fachgerecht und nach den geltenden Normen ausgeführt.
Übernehmen Sie wirklich alle Arbeiten?
Ja. Wir koordinieren als Komplettanbieter alle Gewerke – von Sanitär und Fliesen bis Elektrik. Sie haben nur einen Ansprechpartner und müssen sich um nichts kümmern.
Können Sie mein Bad barrierefrei gestalten?
Selbstverständlich. Wir planen altersgerechte, barrierefreie Bäder mit bodengleicher Dusche und sicheren Lösungen und beraten Sie zu passenden Zuschüssen.
Kommen Sie auch bei kleinen Reparaturen?
Ja. Ob tropfender Hahn, defekte Spülung oder verstopftes Waschbecken – wir kümmern uns auch um kleinere Aufträge zuverlässig und zum fairen Preis.
Was tun bei einem Wasserschaden?
Drehen Sie den Haupthahn zu und rufen Sie uns an unter 01521 6816062. Wir kommen kurzfristig vorbei, finden die Ursache und stoppen den Schaden fachgerecht.
Arbeiten Sie nach den geltenden Trinkwasser-Normen?
Ja. Wir installieren Trinkwasserleitungen normgerecht und hygienisch einwandfrei, damit Ihr Wasser gesund und sicher bleibt.
Lohnt sich eine Wärmepumpe in meinem Haus?
In vielen Häusern ja – auch im Bestand. Entscheidend sind Dämmung, Heizflächen und Ihr Wärmebedarf. Wir prüfen das vor Ort und beraten Sie ehrlich, ob und wie sich eine Wärmepumpe für Sie rechnet.
Wie hoch ist die BEG-Förderung?
Für den Einbau einer Wärmepumpe sind je nach Voraussetzungen erhebliche Zuschüsse über die BEG möglich. Wir zeigen Ihnen, welche Förderung für Sie in Frage kommt, und unterstützen Sie bei der Antragstellung.
Warum ist der hydraulische Abgleich wichtig?
Er sorgt dafür, dass die Wärme gleichmäßig im Haus verteilt wird. Das steigert die Effizienz Ihrer Wärmepumpe spürbar und ist häufig Voraussetzung für die Förderung.
Wie oft sollte eine Heizung gewartet werden?
Wir empfehlen eine Wartung einmal im Jahr, idealerweise vor der Heizsaison. So läuft Ihre Anlage effizient und Sie vermeiden teure Ausfälle im Winter.
Was bringt mir ein Wartungsvertrag?
Sie müssen sich um nichts kümmern: Wir erinnern Sie an den Termin, warten die Anlage regelmäßig und sind bei Störungen bevorzugt für Sie da – zu planbaren, fairen Kosten.
Warten Sie auch Anlagen, die Sie nicht eingebaut haben?
Ja. Wir warten und reparieren Heizungen aller gängigen Hersteller, unabhängig davon, wer die Anlage ursprünglich installiert hat.
Was kostet eine Rohrreinigung?
Der Preis richtet sich nach Aufwand und Art der Verstopfung. Sie erhalten vor Beginn einen fairen Festpreis, sodass Sie genau wissen, woran Sie sind. Rufen Sie uns unverbindlich an unter 01521 6816062.
Wie schnell sind Sie vor Ort?
In Quickborn und im Raum Hamburg sind wir in der Regel kurzfristig bei Ihnen. Bei akuten Notfällen ist unser Notdienst rund um die Uhr erreichbar.
Kann eine Rohrreinigung meine Rohre beschädigen?
Nein. Wir wählen das Verfahren passend zu Ihrem Rohr und arbeiten materialschonend – auch bei älteren Leitungen.
Wie leise ist eine moderne Klimaanlage?
Moderne Split-Geräte arbeiten sehr leise und stören den Wohnkomfort kaum. Bei der Planung achten wir zusätzlich auf die richtige Positionierung für einen ruhigen Betrieb.
Lohnt sich eine kontrollierte Wohnraumlüftung?
Ja. Sie sorgt für konstant frische Luft, beugt Schimmel vor und spart über die Wärmerückgewinnung Energie – besonders in gut gedämmten Häusern.
Muss eine Klimaanlage gewartet werden?
Ja. Eine regelmäßige Wartung hält die Anlage hygienisch, effizient und langlebig. Gerne übernehmen wir das für Sie zu festen Terminen.
Ist der Notdienst wirklich rund um die Uhr erreichbar?
Ja. Unser Notdienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar – auch nachts, sonntags und an Feiertagen. Rufen Sie an unter 01521 6816062.
Wie schnell sind Sie im Notfall vor Ort?
In Quickborn und im Raum Hamburg sind wir in der Regel kurzfristig bei Ihnen. Schildern Sie uns Ihr Problem am Telefon, dann kommen wir mit der passenden Ausrüstung.
Kostet der Notdienst extra?
Wir nennen Ihnen vorab einen fairen Festpreis. So wissen Sie schon vor dem Einsatz, was auf Sie zukommt – ohne versteckte Zuschläge.